消费行业的商业模式是分层次的，最高级的是粉丝模式，苹果和茅台、华为属于这种，最低级的是性价比模式，小米属于这种，虽然小米称她的顾客为米粉，但他们不是，绝大多数是因为小米便宜而不是粉丝情节。
价格这种护城河相当脆弱，一旦价格波动会失去大部分顾客，极致优秀的产品培养的对品牌的忠诚则没那么脆弱。
商业模式说白了就是聚集一群人，把东西卖给他们，并且不让他们离开。可以看到提高利润的方式就是价格更贵，而人却不离开，有些反而会增多（如 奢饰品）。
国家也有商业模式，日德是高端制造，新加坡是金融，中国是低端制造。高端制造类似苹果，有最高的附加值，低端制造类似小米，中国在转型高端制造，就是在改变商业模式，而这种改变并不符合美国的国家利益。